Cursos Populares
Protección de Datos

Política de Privacidad

Comprometidos con la protección de tu información personal y el respeto a tu privacidad.

En Fagsol SAC, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma educativa y servicios relacionados.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

  • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña (encriptada), preferencias de usuario.
  • Información de pago: datos de tarjeta de crédito procesados de forma segura a través de MercadoPago.
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos inscritos, progreso de aprendizaje.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies.

2. Uso de la Información

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y plataforma.
  • Procesar pagos y gestionar inscripciones a cursos.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, cursos y actualizaciones importantes.
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje.
  • Enviar newsletters y comunicaciones promocionales (con tu consentimiento).
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Protección de Datos

  • Utilizamos tecnologías de encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
  • Las contraseñas se almacenan usando algoritmos de hash seguros (Argon2).
  • Limitamos el acceso a información personal solo a empleados autorizados.
  • Realizamos auditorías de seguridad regulares.
  • No compartimos información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

4. Tus Derechos

  • Acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
  • Rectificación: puedes corregir información incorrecta o incompleta.
  • Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
  • Oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
  • Portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor.
  • Retirar consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Uso de Cookies

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen autenticación y seguridad.

Duración: Sesión

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.

Duración: 30 días

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

Duración: 90 días

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

¿Tienes preguntas sobre privacidad?

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos.